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市场监管部门查办侵害消费者个人信息案1474件

发布时间:2019-11-20 | 人围观

  对此,国家市场监管总局开展了为期6个月的“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。日前,市场监管总局召开专题新闻发布会,通报了专项行动开展情况,并公布了侵害消费者个人信息违法行为十大典型案例。
 
  自2019年4月1日至9月30日专项执法行动开展期间,全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,查获涉案信息369.2万条,罚没款1946.4万元,移送公安机关案件154件;组织执法联动4225次;开展行政约谈3536次;开展宣传活动10653次。
 
  其中,房产租售、装饰装修、教育培训等3个领域成为侵害消费者个人信息违法行为高发区。
 
  重拳出击精准打击
 
  今年3月,市场监管总局印发了《关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》(以下简称《通知》),决定自4月1日至9月30日开展为期6个月的“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。各地市场监管部门按照总局统一部署,围绕重点行业和领域积极开展执法稽查工作。
 
  据市场监管总局执法稽查局局长杨红灿介绍,根据《通知》要求,本次专项执法行动主要针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法问题突出的行业和领域开展,重点打击未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,向其发送商业性信息等违法行为。
 
  行动期间,市场监管总局积极组织指导各地市场监管部门开展大案要案查办,加强督查督办,推动专项执法行动不断向纵深开展。各地市场监管部门迅速行动,狠抓落实,突出重点领域、重点违法行为,深入排查案件线索,强化部门协作和执法联动,查办了一批侵害消费者个人信息违法案件,有力地震慑了违法犯罪分子,取得了良好的社会效果。
 
  市场监管总局执法稽查局二级巡视员佟波告诉记者,在此次专项执法行动中,市场监管部门主要采取了4个方面的措施:
 
  深挖案件线索。
 
  通过公布热线电话、网站等投诉举报方式,畅通投诉举报渠道,拓展案件信息来源;从互联网信息、媒体报道等多个渠道收集案件线索;通过分析消费者投诉举报平台、热线、广告监测、案件管理系统等数据信息,锁定本地区重点行业和领域,提高专项行动的针对性。

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